A partire dal 28 agosto 2023 è possibile usufruire di un servizio di assistenza telefonica al numero 06-77713810 dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 11.00.
Dalla stessa data è attivo e a disposizione delle imprese anche un servizio di informazione gestito attraverso la casella info@marchipiu23.it a cui è possibile inviare quesiti. Si richiede di indicare nella mail un referente e un recapito telefonico.